Dôležité: Táto stránka obsahuje informácie o tom, ako zbierame, používame a chránime vaše osobné údaje v súlade s platnou legislatívou.
1. Všeobecné ustanovenia
Spoločnosť Kinetraxx sa zaväzuje chrániť súkromie a osobné údaje všetkých návštevníkov našej webovej stránky a klientov našich služeb. Tieto zásady ochrany súkromia vysvetľujú, aké informácie zbierame, ako ich používame a aké máte práva týkajúce sa vašich osobných údajov.
Spracovanie osobných údajov vykonávame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a príslušnými národnými právnymi predpismi.
2. Aké údaje zbierame
Osobné identifikačné údaje:
- Meno a priezvisko
- E-mailová adresa
- Telefónne číslo
- Vek a pohlavie (pre účely prispôsobenia tréningu)
Zdravotné informácie:
- Informácie o zdravotnom stave relevantné pre fitness tréning
- Predchádzajúce zranenia alebo zdravotné obmedzenia
- Fitness ciele a preferenčné aktivity
Technické údaje:
- IP adresa a geografická poloha
- Typ prehliadača a zariadenia
- Údaje o návšteve webovej stránky
3. Účel spracovania údajov
Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:
Poskytovanie služeb
- • Plánovanie a realizácia tréningových programov
- • Komunikácia a konzultácie
- • Sledovanie pokroku a úprava programov
Administratívne účely
- • Vedenie evidencie klientov
- • Faktúrácia a účtovníctvo
- • Plnenie právnych povinností
4. Zdieľanie údajov
Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem nasledujúcich oprávnených prípadov:
- S vašim výslovným súhlasom
- Ak to vyžaduje zákon alebo súdne rozhodnutie
- S našimi technickými poskytovateľmi služeb (hosting, e-mailové služby) za účelom prevádzky služieb
- V prípade zdravotnej núdze s relevantnými zdravotníckymi zariadeniami
5. Vaše práva
V súlade s GDPR máte nasledujúce práva:
Právo na prístup
Máte právo vedieť, aké osobné údaje o vás spracovávame
Právo na opravu
Môžete požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
Právo na výmaz
Za určitých podmienok môžete požiadať o vymazanie vašich údajov
Právo na prenosnosť
Máte právo na získanie vašich údajov v štruktúrovanom formáte
6. Bezpečnosť údajov
Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, poškodením alebo zneužitím.
Naše bezpečnostné opatrenia zahŕňają:
- • Šifrované úložisko údajov
- • Pravidelné zálohovanie informácií
- • Obmedzený prístup k osobným údajom len pre oprávnených zamestnancov
- • Pravidelné školenie personálu o ochrane údajov
7. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené, alebo po dobu stanovenú zákonom.
- Údaje o klientoch: počas trvania služby a 3 roky po jej ukončení
- Zdravotné informácie: 5 rokov od poslednej návštevy
- Marketingové súhlasy: do odvolania súhlasu
- Technické údaje: maximálne 2 roky
8. Cookies
Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie používateľskej skúsenosti. Podrobné informácie o používaní cookies nájdete v našej Politike cookies.
9. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady ochrany súkromia môžu byť občas aktualizované. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo e-mailom. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku pre najnovšie informácie o našich postupoch ochrany súkromia.
10. Kontakt
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany súkromia alebo spracovania vašich osobných údajov, kontaktujte nás prostredníctvom:
- • Kontaktného formulára na našej webovej stránke
- • Osobne v našich priestoroch počas konzultácií
Snažíme sa odpovedať na všetky žiadosti do 30 dní od ich prijatia.